Raffaele Destro
Endüstri Müdürü Moda
Spor ayakkabıları, giyim ve aksesuarları konusunda dünyanın önde gelen üreticilerinden biri olan Puma, Geiselwind-Almanya'da yeni bir merkezi depoya yatırım yaptı. Amaç, birçok farklı B2C/B2B dağıtım merkezlerini tek bir sipariş hazırlama merkezi çatısında toplamaktı. Yeni çok kanallı dağıtım merkezi, tek bir noktadan tüm Avrupa siparişlerini (perakende/toptan, doğrudan) hazırlamakla yükümlü.
MERKEZİLEŞTİRME Avrupa çapındaki tüm dağıtım merkezleri; Geiselwind, Almanya'da bulunan sipariş hazırlama merkezinde birleştirildi
ÇOK KANALLI Tek bir dağıtım merkezinden tüm perakende/toptan ve doğrudan siparişlerin hazırlığı gerçekleştiriliyor
OTOMASYON Yüksek derece otomasyon sayesinde en yoğun dönemlerde bile verimde istikrar sağlanıyor
Dünyanın önde gelen spor markalarından biri olan Puma, 2019 yılında 5.5 milyar Euro (Fvaök: 440 milyon Euro) gelir elde etmiş ve 14.700 kişiye istihdam sağlamıştır. Satış dağılımında, ayakkabılar %46'lık bir oranla en güçlü ürün segmentini oluştururken (%38 giyim, %16 aksesuar) genelin %75'i perakende, %25'i ise doğrudan satış şeklinde gerçekleşmiştir.
Merkezi Herzogenaurach, Bavyera'da bulunan spor giyim üreticisi, ürünlerinin dağıtımını dünya çapında 120'den fazla ülkeye (%36 Avrupa-Orta Doğu-Afrika, %35 Amerika, %28 Asya Pasifik) yapmaktadır.
Puma, geçmişte B2B (perakende/toptan) ve B2C (doğrudan müşteriye) satışları için merkezi olmayan bir dağıtım ağına sahipti. Envanter seviyelerinin yüksek olması ve işlem masrafları nedeniyle bir strateji değişimine ihtiyaç duyulmaktaydı. Fakat en önemlisi de Puma artık müşterilerine, beklendiği şekilde hizmet sağlayamıyordu. Bu nedenle Puma, 2019 yılında Avrupa'daki 22 adet dağıtım merkezini tek bir sipariş hazırlama merkezine dönüştürmeye karar verdi: çok kanallı ve harika bir dağıtım merkezi.
Puma, tüm satış kanallarında güçlü bir büyüme yaşıyor. Tam olarak da bu nedenle hem toptan/perakende hem de e-ticaret siparişlerini kapsayacak bir çözüm üretilmesi gerekiyordu. Puma için herhangi bir günde farklı kanallar üzerinden verilen siparişlerin analiz edilmesi zor olduğu için sunulan intralojistik çözümünün esnek olması çok büyük önem teşkil ediyordu. Dolayısıyla, sipariş yapılarındaki değişimlere hızlı tepki göstermek ve bunu kaliteden ödün vermeyecek şekilde yapmak adına tasarımdaki en önemli kriter otomasyon derecesi idi.
Ürün kabul alanında Puma, iade, karton ve büyük ürünleri işlemektedir. İade edilen ürünler tekrar kullanım kriterlerini karşılıyorsa tekrardan paketlenir, tablalara yerleştirilir ve depolanır. Aynı durum mekik sistemi veya kartonlardaki ürünler için de geçerlidir (713.000 depolama alanı). Daha büyük ürünler ise büyük parça deposunda depolanır.
Sipariş toplama süreci standart FlashPick® sipariş hazırlama sistemi tarafından gerçekleştirilmektedir. FlashPick® adlı ürünümüz Üründen Toplayıcıya (GTP) adet toplama sistemidir. Bu sistemden en büyük avantajı elde eden işletme modelleri çok kanallı olanlardır. Çünkü sistem, sipariş yapılarına esnek bir şekilde yanıt verirken siparişlere birbirinden bağımsız bir şekilde işlem yapar.
Mekik sistemi, ürünleri tamamen otomatik bir şekilde alır ve 27 adet manuel sipariş toplama istasyonuna teslim eder (PickCenter One). Burada; operatör, ileriki işlemler için ürünleri direkt olarak karton veya kutulara toplar. "Tek Kaynak. Tek Hedef." yaklaşımı ile sistem özellikleri maksimum doğrulukta ve hızda çalışır.
Toplama işleminden sonra ürünler, mekik sistemi ile depolara gönderilirken siparişler ise ya direkt olarak ürün kabule ya da paketlemeye gönderilir.
Ürün çıkış alanında ise ürünler ya dış dağıtıcılar kullanılarak kamyonlara gönderilir ya da derhal mağaza siparişleri için mekik sistemli bir tampon alanda depolanır. Mekik tampon alanı direkt olarak paletleme robotlarına (Autostax) bağlıdır ve bu sayede karışık kartonlar otomatik bir şekilde paletlere yerleştirilir.
Çözümün tam kalbinde bulunan FlashPick® merkezi yönetim anlayışı nedeniyle Puma için ideal seçimdi. Sipariş hazırlama süreci, esnek ve isteğe göre uyarlanmış bir hale geldi. Bu sayede artık Puma, sipariş yapılarındaki dalgalanmalar fark etmeksizin hem büyük hem de küçük miktarlardaki siparişleri rahatlıkla hazırlayabiliyor. Böylece hem daha geç kabul süreleri hem de erken teslimatların aynı anda gerçekleşmesi mümkün oldu. Ve Puma, "DAHA HIZLI DAHA İLERİYE" stratejisinde bir adım daha ilerlemiş oldu.
10 yıllık hizmet anlaşması sayesinde şeffaf ve öngörülebilir masraflarla maksimum sistem kullanılabilirliğine ulaşılmaktadır. 30 adet TGW saha mühendisi sistemin sürekli olarak bakımını ve gelişimini sağlarken, Puma artık kendi ana süreçlerine odaklanabilmektedir. Tüm bunların yanı sıra, masrafların şeffaf olması avantajından ve düşük oranda Toplam Mülkiyet Maliyetinden de faydalanabilmektedir.
Aşağıdaki konular da ilginizi çekebilir. Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin veya bizimle iletişime geçin!
