Langfristigen Erfolg ermöglichen: Die Lifetime-Services von TGW Logistics
Kompetente Logistikservices: Unser globales Netzwerk
Mit über 1.100 engagierten Lifetime Services-Fachkräften weltweit ist TGW Logistics nicht nur ein Lieferant automatisierter Systeme, sondern ein Möglichmacher und Partner für Ihren Erfolg. Unser Engagement, die innovativsten, automatisierten Lösungen zu implementieren, spiegelt sich in der Tiefe unseres Angebots wider. Von On-Site Services bis hin zu Retrofit und Extension Services sorgen wir dafür, dass Ihr System auf Höchstleistung läuft, sodass Sie sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.
Wie wir uns durch unsere Lifetime Services von anderen abheben
Die Implementierung unserer automatisierten Systeme ist ein großer Schritt hin zu einer schnelleren und effizienteren Lieferkette. Um jedoch einen langfristigen Nutzen zu erzielen, sind kontinuierliche Services der Schlüssel zum Erfolg, um Ihre Investition zu schützen und betriebliche Konsistenz zu gewährleisten.
Unsere Lifetime Services sorgen dafür, dass Ihre Systeme optimal funktionieren. Als vertrauenswürdiger Partner engagieren wir uns für Ihre Zufriedenheit durch unsere Services, die Folgendes bieten:
- Maximale Systemverfügbarkeit und -leistung
- Minimales Risiko
- Planbare Kosten
- Proaktives System Monitoring
- Präventive Wartung
- Datengetriebene Optimierung
- Nahtloses Patch-Management
- Expertise auf Knopfdruck
- Flexible und anpassungsfähige Systeme
Wir möchten gemeinsam mit Ihnen wachsen. Deshalb werden unsere Expert:innen kontinuierlich geschult, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sie profitieren von unserem globalen TGW Logistics-Netzwerk, das sich durch fachliche Exzellenz und einen konsequenten Fokus auf kontinuierliche Verbesserung auszeichnet. Unser Ziel ist es, Ihnen ein Support-Team bereitzustellen, das optimal auf Ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt ist.
Unser Lifetime Services-Portfolio
Unsere Lifetime Services decken eine Vielzahl von Anforderungen und Herausforderungen ab, die im Laufe des Lebenszyklus Ihres Systems auftreten.
Lassen Sie uns die wichtigsten Services erkunden, die das Rückgrat der Partnerschaften mit unseren Kund:innen bilden:
On-Site Services: Stabilität und Spitzenleistung
Unsere On-Site Services stellen qualifizierte TGW Logistics-Techniker:innen direkt in Ihrer Anlage bereit, um den reibungslosen Betrieb Ihres Systems sicherzustellen. Alle Techniker:innen sind umfassend geschult und bestens mit den spezifischen Anforderungen Ihrer Systeme vertraut. Sie bieten eine Betreuung, die maximale Systemleistung gewährleistet – für weniger Überraschungen und minimale Ausfallzeiten.
Vorteil: Maximale Systemleistung bei planbaren Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership).
Field Services: Flexibilität, wenn Sie sie brauchen
Field Services ermöglichen es Ihnen, unsere Expert:innen bei Bedarf anzufordern, sei es für präventive Wartung, Reparaturen, Inspektionen oder Peak Support, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme für Spitzenzeiten gerüstet sind. Mit Field Services ist Ihr System stets bereit, den wechselnden Leistungsanforderungen im Laufe des Jahres gerecht zu werden.
Vorteil: Maßgeschneiderte Unterstützung, die sich an die saisonalen und betrieblichen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpasst und jederzeit optimale Leistung gewährleistet.
Remote Services: Expertise auf Knopfdruck
Mit unseren Remote Services ist Hilfe immer nur einen Klick entfernt. Ob Sie potenzielle Ausfallzeiten verhindern, Wiederherstellungszeiten beschleunigen oder einen Vorfall schnell lösen müssen – unsere Expert:innen stehen bereit, um Sie zu unterstützen, und sorgen dafür, dass Ihre Abläufe reibungslos funktionieren.
Vorteil: Schnelle Reaktion und Lösung von Problemen, Minimierung von Ausfallzeiten und Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität.
Training Services: Wissen ist Macht
Ein gut geschultes Team ist Ihre erste Verteidigungslinie gegen betriebliche Herausforderungen. Unsere Training Services stellen sicher, dass sowohl TGW Logistics-Expert:innen als auch Ihr Personal das Wissen und die Fähigkeiten besitzen, um Ihre Systeme sicher und effizient zu warten und zu betreiben. Von zertifizierten Schulungsprogrammen bis hin zu praxisnahen Workshops statten wir Ihr Team mit dem Fachwissen aus, das es braucht, um zu glänzen.
Vorteil: Erhöhte Sicherheit und Leistung durch Expertenschulungen, die Risiken reduzieren und die Betriebsstabilität erhöhen.
Spare Parts Services: Qualität, wenn es darauf ankommt
In der Welt der Lagerautomatisierung und Logistikservices sorgt der schnelle Zugang zu den richtigen Ersatzteilen für Systemstabilität. Unsere Spare Parts Services versorgen Sie mit hochwertigen, langlebigen Komponenten, wenn Sie sie brauchen. Mit einem starken Fokus auf Inhouse-Produktion stellen wir die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit jedes Teils, das wir liefern, sicher.
Vorteil: Die pünktliche Lieferung von Ersatzteilen gewährleistet Betriebskontinuität und -effizienz.
Profitieren Sie vom TGW Logistics-Vorteil
Mit TGW Logistics als Partner erhalten Sie mehr als nur technische Logistikunterstützung. Gemeinsam bauen wir eine strategische Partnerschaft auf, die auf Vertrauen, Fachwissen und einer gemeinsamen Vision für den Erfolg basiert.
Unsere Lifetime Services sind darauf ausgelegt, kontinuierlichen Mehrwert zu bieten, über Jahre hinweg. Was bedeutet das für Sie?
- Expertise: Das Wissen, dass Ihr System von einem globalen Netzwerk von Expert:innen unterstützt wird, die sich Ihrem Erfolg verpflichtet fühlen.
- Optimierte Abläufe: Durch proaktive Wartung, intelligente Analysen und flexible Serviceoptionen, die sich an Ihre Geschäftsbedürfnisse anpassen.
- Langfristiger Wert: Ihr System wird sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln, um seine Lebensdauer und Ihre Rendite zu maximieren.
Unsere Lifetime Services sind der Katalysator für langfristigen Erfolg und treiben Ihr Unternehmen mit der Zuverlässigkeit und Innovation voran, die Sie von einem globalen Marktführer für automatisierte Logistikservices erwarten.
Bei TGW Logistics sind wir überzeugt, dass eine echte Partnerschaft mit dem ersten Kontakt beginnt. Kontaktieren Sie uns daher, um mehr über unsere Services zu erfahren.