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Innendienstmitarbeiter:in
Als Innendienstmitarbeiter:in unterstützt du das Team im Account Management und arbeitest eng mit den Key Account Managern zusammen. Du bearbeitest Wartungs- bzw. Optimierungsanfragen der bestehenden Kundenanlagen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und begleitest den Realisierungsprozess. Gemeinsam mit dem/der Key Account Manager:in bist du Ansprechpartner:in bei Fragen von internen Abteilungen und unseren Kunden.
Verena Treffner
What you'll be handling:
- Unterstützung des/der Key Account Managers:in in organisatorischen Belangen
- Selbständige und serviceorientierte Abwicklung der Kundenanforderungen im After Sales Bereich (zB Garantieverlängerungen, Instandhaltungen, Wartungen, Änderungswünsche)
- Angebotswesen inkl. Kalkulation, Rechnungslegung und -prüfung
- Ordnungsgemäße Dokumentation der Anfragen und Aufträge
What you'll need:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (technische oder kaufmännische Lehre oder FS/HTL-Ausbildung im Bereich Mechatronik, Automatisierungstechnik oder IT)
- Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office
In this position, you can expect the following benefits, among others.
We offer an attractive salary in line with the market, which can be above the collective agreement depending on qualifications and experience. The minimum gross basic salary based on full-time employment per year is 41.212 Euro
*TGW is an employer that promotes equal opportunities. We invite everybody interested in this job to apply.
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TGW Logistics is a foundation-owned company headquartered in Austria and a global leader in warehouse automation and warehouse logistics. As a trusted systems integrator with more than 50 years of experience, we deliver end-to-end services: designing, implementing, and maintaining fulfillment centers powered by mechatronics, robotics, and advanced software solutions. With over 4,500 employees spanning Europe, Asia, and North America, we combine expertise, innovation, and a customer-centric dedication to help keep your business growing. With TGW Logistics, it's possible to transform your warehouse logistics into a competitive advantage.
