Leroy Merlin
& TGW Logistics
L’évolution de la logistique des biens de consommation de Leroy Merlin
Leroy Merlin, leader sur le marché français du bricolage et de la décoration d'intérieur, a dû faire face à une demande croissante de la part de ses magasins et de ses clients directs. Avec une gamme de produits complexe et le besoin d'un traitement efficace des commandes, Leroy Merlin s'est associé à TGW Logistics pour construire un nouveau centre de traitement près de Paris. Grâce à une automatisation avancée et à l'ergonomie appliquée à l'entrepôt, ce qui semblait auparavant constituer des obstacles logistiques est devenu une réalité.
Transformer les défis en opportunités : le voyage commence
Leroy Merlin a reconsidéré que ses processus d'exécution existants ne pouvaient pas suivre le rythme de la logistique nécessaire pour traiter ses produits:
- La pénurie de main-d'œuvre et les processus manuels physiquement exigeants entraînaient des inefficacités.
- La variété et la complexité des produits lourds et encombrants ont créé une charge de travail insoutenable pour les employés de l'entrepôt.
- L'entreprise devait améliorer la rapidité des livraisons, réduire les coûts opérationnels et garantir la sécurité ergonomique des postes de travail des employés.
L'approche personnalisée de TGW Logistics en matière d'automatisation et d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement répondait à tous ces besoins.
Rendre l'impossible possible : FlashPick et KingDrive à l'œuvre
Le GTP système FlashPick de TGW Logistics est au cœur de cette transformation. Le nouvel entrepôt de Leroy Merlin, composé de neuf allées, compte plus de 170 navettes Stingray et 80 000 emplacements de stockage, ce qui permet de traiter jusqu'à 70 000 lignes de commande par jour. FlashPick permet de traiter en continu une large gamme de produits, y compris les articles surdimensionnés (jusqu'à 800 x 600 mm), de sorte que l'entrepôt peut traiter des commandes de toutes tailles. Les convoyeurs KingDrive éco- énergétiques relient les différentes zones fonctionnelles, assurant une circulation fluide entre les zones de stockage et de préparation des commandes pour une logistique efficace des produits. Six postes de préparation de commandes haute performance, sans erreur, 1:1 (un bac de commande pour un bac de stockage) garantissent une exécution rapide et précise des commandes de détail. Notre système de contrôle d'entrepôt (WCS) supervise l'ensemble des opérations, de la planification à la surveillance, pour des performances optimales.
Avant la mise en place de ce système, la palettisation manuelle était difficile en raison de la diversité des tailles des produits, en particulier des articles lourds. La combinaison de la préparation automatisée des commandes et des véhicules à guidage automatique (AGV) a permis de rationaliser le processus, de sorte que l'équipe a pu traiter efficacement les produits les plus difficiles.
Automatisation et ergonomie : une avancée pour les employés
La zone de préparation automatisée comprend également des stations de dépalettisation partiellement automatisées, avec un réapprovisionnement automatique à partir de la réception des marchandises et de l'entrepôt par le biais de chariots élévateurs. L'attention portée à l'ergonomie s'est étendue à chaque poste de travail manuel, en utilisant la méthode RULA pour analyser et optimiser chacun d'entre eux, réduisant ainsi le risque de lésions musculo-squelettiques. Leroy Merlin a choisi la solution de palettisation semi-automatique SlotStax, complétée par un robot pour la manipulation des articles lourds et encombrants à partir des bacs de stockage. La flexibilité de la solution SlotStax était essentielle, compte tenu de la variété des produits à palettiser pour les différents magasins.
Cette nouvelle installation a rendu obsolètes les tâches manuelles pénibles, a simplifié le processus de dépalettisation et a permis à Leroy Merlin de livrer des palettes bien structurées aux magasins sans rupture de produits. Les améliorations en matière d'ergonomie et d'automatisation ont rendu les conditions de travail plus sûres et plus attrayantes, ce qui a permis à Leroy Merlin d'attirer davantage de femmes - une étape importante dans un domaine traditionnellement dominé par les hommes. En réduisant les contraintes physiques imposées aux travailleurs, l'entreprise a également été en mesure de lutter contre la pénurie de main-d'œuvre et de conserver un personnel diversifié et hautement productif.
Les résultats : quand le possible devient réalité
L'équilibre entre la rapidité, la rentabilité et le bien-être des employés est devenu la nouvelle norme pour Leroy Merlin. La transformation du centre de préparation des commandes de Leroy Merlin a permis de résoudre les problèmes de logistique de la chaîne d'approvisionnement et de révolutionner les opérations, en particulier dans les domaines suivants :
Le système GTP FlashPick de TGW Logistics a permis de répondre aux besoins immédiats de Leroy Merlin et d'assurer la pérennité de ses opérations. Le centre de traitement des commandes est désormais équipé pour répondre aux demandes croissantes, qu'il s'agisse de commandes d'articles unitaires ou d'expéditions en vrac pour les magasins. Avec le support avec un contrat de maintenance Lifetime Services de TGW Logistics, Leroy Merlin peut compter sur une disponibilité élevée et continue du système, ce qui lui permet de contrôler les coûts opérationnels et d'assurer des performances constantes pour les années à venir. Ce projet n'est pas passé inaperçu. En 2023, le centre de traitement des commandes a reçu le prestigieux "Grand Prix des Rois de la Supply Chain" en reconnaissance de son approche novatrice de la logistique et de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement.
C'est possible avec TGW Logistics : réalisons votre vision
Fondés sur la conviction commune qu'aucun défi n'est trop grand, Leroy Merlin et TGW Logistics ont transformé la complexité logistique en une logistique transparente des biens de consommation, créé un meilleur environnement pour les employés et établi de nouvelles normes pour les centres de traitement des commandes dans l'ensemble de l'industrie. Grâce à nos solutions innovantes et à notre expertise, ce qui semblait autrefois impossible est aujourd'hui à la portée des entreprises du monde entier.
Que vous cherchiez à optimiser votre chaîne d'approvisionnement, à réduire vos coûts ou à améliorer le bien-être de vos employés, TGW Logistics peut vous aider à y parvenir. Contactez-nous dès aujourd'hui.
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Erich Schlenkrich
Vice President Business Development Industrial & Consumer Goods