Jan-Willem Klinkenberg
Head of Business Development
Hachette UK, il principale gruppo editoriale del Regno Unito, ha investito in un nuovo centro di distribuzione centralizzato: l'Hely Hutchinson Center (HHC) a Didcot nella contea dell'Oxfordshire. L'obiettivo è di garantire uno stoccaggio ancora più efficiente e un prelievo sicuro mediante l'impiego di una tecnica di automatizzazione innovativa. Tempi ciclo più brevi e bassi costi d'esercizio e di trasporto sono solo alcuni dei tanti vantaggi che offre il moderno fulfillment center. Da un solo luogo in tutto il mondo: il nuovo centro di distribuzione multi-channel serve i canali B2B, B2C ed eCommerce da un'unica sede e invia ordini in tutto il globo.
Hachette offre servizi completi di distribuzione per oltre 45 case editrici, molte delle quali sono clienti terzi esterni al Gruppo Hachette UK. I numeri non lasciano adito a dubbi: Hachette UK consegna un libro su quattro sul mercato britannico, per un totale di oltre 68 milioni di libri complessivamente distribuiti ogni anno in tutto il mondo.
Unificazione di due sedi separate nel modernissimo centro di distribuzione Hely Hutchinson Center
Grazie a bassi costi d'esercizio e trasporto
Soluzione flessible e scalabile per gestire meglio la crescita futura
Per stoccaggio e prelievo più efficienti con conseguenti tempi ciclo più brevi e riduzione dei costi d'esercizio
Hachette effettua consegne sia a rivenditori all'ingrosso e al dettaglio, sia a clienti diretti. La nuova soluzione supporta questa attività omni-channel con la combinazione della modalità di prelievo full-case e split-case. In linea di principio è possibile ordinare qualsiasi libro in modalità full-case o split-case. La merce prelevata in modo split-case è spedita in pacchetti, contenitori con reso e scatole confezionate automaticamente.
Il prelievo split-case di singoli libri è demandato completamente a una soluzione FlashPick® di TGW (WzP). Cinque corsie nel magazzino, ognuna provvista di una flotta TGW Stingray shuttles, forniscono i contenitori di origine necessari a una delle dieci postazioni di lavoro “PickCenter One TS” Queste consentono un'ergonomia per singolo pezzo: le scatole e i contenitori vuoti sono forniti automaticamente alle stazioni TS del PickCenter One, dove vengono riempiti e trasportati allo smistamento della merce in uscita; qui sono inviati gli ordini per gli stessi indirizzi di consegna di tutte le scatole e contenitori. Prima dello smistamento avviene la predisposizione delle scatole split-case mediante riduzione automatica dell'altezza, rivestimento ed etichettatura.
Il prelievo full-case, detto anche "binder pack", avviene mediante l'ausilio di pallet lungo corridoi del magazzino a scaffali stretti. I pallet misti vengono predisposti e trasportati insieme nell'area di convogliamento TGW. Ogni pacchetto, che si riferisce a ordini dei clienti, è etichettato e trasferito alla zona di smistamento tramite convogliatori. I pacchetti, che sono destinati al successivo prelievo split-case, sono posizionati in contenitori di magazzino in una delle dieci postazioni di riempimento TGW. I contenitori qui possono essere suddivisi per potere contenere più di un libro in ciascuno di essi.
TGW Warehouse Software gestisce il prelievo e il coordinamento temporale di tutti i libri split-case e li trasferisce al sistema JDA WMS di Hachette per generare le liste di prelievo e i dettagli del contenuto delle scatole e dei contenitori predisposti per l'invio. Il sistema JDA gestisce le funzioni standard di magazzino come il prelievo full-case in corridoi e il coordinamento degli ordini dei clienti nelle aree manuali e automatiche del centro di distribuzione.
Il nuovo fulfillment center centralizzato si avvale della più moderna tecnologia di intralogistica per abbattere i costi d'esercizio, incrementare la qualità dei servizi e garantire consegne corrette e puntuali ai clienti.
Contratto all-inclusive di cinque anni:: proattività, miglioramento continuo, riduzione di costi e un team fisso. Hachette è supportata da sette tecnici TGW on-site, che sono presenti sul posto 312 giorni all'anno, in tre turni flessibili, per qualsiasi intervento di manutenzione a ogni ora del giorno e della notte. Orario: lunedì – venerdì 24 h/5 giorni. Obiettivo: garantire la massima disponibilità e un'elevata sicurezza. L'attività di questo team di tecnici consente di mantenere una collaborazione di successo a lungo termine con garanzia del migliore servizio e supporto.
Hachette UK, che riunisce dieci editori autonomi e oltre cinquanta imprint, ha una storia lunga e complessa. Il principale gruppo editoriale inglese appartiene ad Hachette Livre, la seconda casa editrice più grande al mondo con orientamento verso l'editoria educativa e commerciale. Detiene stretti collegamenti con le consociate in Australia, Nuova Zelanda, Irlanda e India e opera in collaborazione con l'Hachette Book Group negli USA.
