Proactive Service Engineer

WAS MAN BEI UNS BEWEGT

• Du verwaltest und erledigst wiederkehrende Aufgaben im „Managed Service“ Bereich. (z.B. Einrichtung und Pflege von Monitorings)
• Regelmäßige Systemchecks an Kundensystemen (remote) liegen in deiner Verantwortung
• Du führst proaktive Servicedienstleistungen im IT-Umfeld (Patching, Updates, Wiederherstellen von Backups,…) durch
• Die Weiterentwicklung von technischen Konzepten zum patchen und updaten von Betriebssystemen und Datenbanken bei unseren Kunden gehört zu deinen Aufgaben
• Du dokumentierst die erbrachten Service-Leistungen und gibst Handlungsempfehlungen für unsere Kunden
• Gemeinsam mit deinem Vorgesetzten verbesserst du unsere Abläufe, arbeitest bei internen Projekten mit und bringst dich aktiv bei Verbesserungsprozessen ein

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (IT)
• Gute Kenntnisse JAVA, Linux, Datenbanken (Oracle) von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und bzw. der Betreuung von IT-Systemen (z.B. „Managed Services)
• Unternehmerisches Denken und Handeln, Zuverlässigkeit sowie Kostenbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

• Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur

• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum

• Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell für ein Höchstmaß an Flexibilität

• Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte

• Spannende internationale Projekte für renommierte Kunden

• Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings