Proactive Service Engineer

IT System and Service Engineer Managed Services

(M/W/D)*

Als IT System and Service Engineer bist Du im Bereich Managed Services tätig und verantwortest Patch- und Upgrade-Konzepte für die Systeme unserer Kunden. Du führst Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch und dokumentierst diese. Die Mitarbeit in internen Projekten rundet diese spannende Tätigkeit ab.

 

WAS MAN BEI UNS BEWEGT

  • Du verwaltest und erledigst wiederkehrende Aufgaben im „Managed Service“ Bereich (z.B. Einrichtung und Pflege von Monitorings)
  • Regelmäßige Systemchecks an Kundensystemen (remote) liegen in deiner Verantwortung
  • Du führst proaktive Servicedienstleistungen im IT-Umfeld (Patching, Updates, Wiederherstellen von Backups,…) durch
  • Die Weiterentwicklung von technischen Konzepten zum patchen und updaten von Betriebssystemen und Datenbanken bei unseren Kunden gehört zu deinen Aufgaben
  • Du dokumentierst die erbrachten Service-Leistungen und gibst Handlungsempfehlungen für unsere Kunden
  • Gemeinsam mit deinem Vorgesetzten verbesserst du unsere Abläufe, arbeitest bei internen Projekten mit und bringst dich aktiv bei Verbesserungsprozessen ein

 

WAS UNS ÜBERZEUGT

  • Ausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (IT)
  • Gute Kenntnisse JAVA, Linux, Datenbanken (Oracle) von Vorteil
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und bzw. der Betreuung von IT-Systemen (z.B. „Managed Services)
  • Unternehmerisches Denken und Handeln, Zuverlässigkeit sowie Kostenbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur

  • Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum

  • Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell für ein Höchstmaß an Flexibilität

  • Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte

  • Spannende internationale Projekte für renommierte Kunden

  • Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings

Michaela Blöckl HR Kontakt.
Michaela Böckl
In dieser Position warten unter anderem folgende Benefits

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*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.