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Thomann
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Consumer Goods Logistics

一切皆有可能：TGW物流如何为Thomann乐器商城实现仓库自动化

Colored logo of music expert Thomann Colored logo of music expert Thomann
Treppendorf, Germany

Expansion of Distribution Center

Thomann成立于1954年，是一家以销售乐器为主的家族企业，也是全球最大的乐器电商之一。Thomann因其服务超过1200万全球客户而闻名，为了应对不断增长的需求，公司决定对德国 Treppendorf 的配送中心实施扩建。通过与TGW物流合作，采用尖端技术和仓库自动化解决方案，该项目得以成功落地。这也证明了正确的合作伙伴关系能够成就无限可能。

挑战：实现全球效率的无缝扩展

到2018年，Thomann不断增长的业务量促使公司必须进行运营调整。在高峰日需处理多达28,000次发货，平均每天也有15,000次，仅仅维持现状已相当吃力，更不用说提前规划未来了。我们初步分析发现了几个亟待解决的重点问题：

  • Thomann需提升50%的发货能力，以应对需求增长。
  • 订单履行时间需缩短至目前的56分钟以下。
  • 扩建工程不能影响日常运营，确保Thomann在新系统部署期间能持续完成订单。
  • 新的自动化履行中心必须与现有系统无缝顺利对接，确保运营不中断。

解决方案和物料流：简化流程，迈向成功

TGW物流的自动化仓库解决方案是Thomann扩建项目的关键。此次升级包括自动化托盘库（18,000个托盘储位）和自动化箱式库（70,000个料箱储位）。该自动化货物存取系统保证了SKU能够快速且连续地供应至订单拣选工作站。

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收货与存储

收货后，系统会自动将它们分配到自动化托盘库或自动化料箱库进行存储。待需要补货时，货物将转移到自动化穿梭车立体库（110,000个储位）中，这有助于实现高效的库存管理，并为订单拣选做好准备。 

订单拣选

TGW物流根据产品尺寸，设计了一个多元化的拣选系统。大型物品（如鼓类）在托盘货物拣选区进行处理。大纸箱（如吉他）自动从料箱库中取出，然后直接送往打包或发货区。全自动整箱拣选系统使得物品能够从存储区直接流转到发货区，无需人工干预。而小件（如吉他拨片）则被送至货到人工作站，确保每个订单的精准高效拣选。

打包和发货

拣选完成后，来自不同拣选区域的货物到打包区合单，再根据运输方式（快递、特快或现场柜台自提）准备发货。现场自提的货物通过自动化输送系统送至提货柜台，确保客户能够更快收到订单，减少等待时间。

携手TGW物流，实现仓库自动化

通过这次改造扩建，Thomann实现了几个重要的里程碑。如果没有TGW物流的创新解决方案，这些成就将难以实现。这证明了在不影响日常运营的前提下，进行大胆运营变革是完全可行的。

  • 在日常运营期间实施扩建

    对于日发货量超过15,000件的Thomann公司来说，业务连续性至关重要。TGW物流在不影响现有运营的情况下成功部署了新的系统，确保Thomann在整合新系统的同时，也能持续满足客户的交货需求。  

  • 缩短订单处理时间

    借助TGW物流的仓库自动化技术，如今Thomann的订单处理时间缩短至28分钟，仅为以往的一半，从而能够以前所未有的速度和效率快速交付产品。

  • 优化资源分配

    高度自动化使Thomann能够更高效地利用资源。通过自动化拣选、包装和库存管理等流程，公司可以在减少人工作业的同时提升准确性，且无需大幅增加员工规模。

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Erich Schlenkrich, Vice President Business Development Industrial & Consumer Goods | TGW Logistics Erich Schlenkrich, Vice President Business Development Industrial & Consumer Goods | TGW Logistics

Erich Schlenkrich

Vice President Business Development Industrial & Consumer Goods

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TGW Logistics is a foundation-owned company headquartered in Austria and a global leader in warehouse automation and warehouse logistics. As a trusted systems integrator with more than 50 years of experience, we deliver end-to-end services: designing, implementing, and maintaining fulfillment centers powered by mechatronics, robotics, and advanced software solutions. With over 4,500 employees spanning Europe, Asia, and North America, we combine expertise, innovation, and a customer-centric dedication to help keep your business growing. With TGW Logistics, it's possible to transform your warehouse logistics into a competitive advantage.